正直、私達の仕事は大変な仕事だと実感しています。扱うサービスは「ブライダル」や「成人式」。多くのお客様にとって人生でたった1度の大イベントです。そして、お客様は皆初めての経験だからこそ、どんなに万全の準備をおこなっていてもイレギュラーやトラブルがつきものです。新郎新婦の体調が優れない、式が予定通りに進まない、当日ゲストの履物が破損する等、そのようなイレギュラーがあっても私達は死力を尽くして対応しなくてはなりません。失敗は許されないのです。
しかし、イレギュラーやトラブルがあったお客様ほど涙ながらに感謝され、結婚式後も店舗に遊びに来てくださる。このような感動があるからこそ、全力をかけた苦労が報われるのです。「人生の特別な瞬間を間近で共有する」、こんなに幸せな仕事が他にあるでしょうか?この感動を一緒に味わえる方にご入社いただきたいと私達は考えています。
求人内容
店舗業務の全てに幅広く対応していただきます。
- プランナー / コンシェルジュ業務
結婚式をするお客様のご要望に合わせて会場のご提案から始まり、結婚式に必要なもの全てをプランニングします。 - 業者折衝
結婚式を行うために様々な関係者と調整を行います。会場、カメラマン、神社の調整。お客様のご要望によって式場に対応してもらうこともあれば、全て自社で手配することもございます。 - 結婚式当日のアテンド
スペシャリストとして新郎新婦に付き添い、広い視野をもって式を滞りなく回すことが求められます。 - 衣裳レンタル / 販売業務
成人式・卒業式・七五三・その他冠婚葬祭等の衣裳レンタル対応。 - お問い合わせ対応
電話や公式LINE、メールへの対応等 - バックオフィス業務
経理や労務等の事務作業 - マーケティング業務
SNSの発信等、時代に合わせた営業活動 - 上記各業務の改善 / 最適化等
例えば、請求関係の最適化 / 顧客管理システムの最適化 / 経理や労務管理の最適化 / 広告の最適化など、最小のコストで最大の効果を得ることを目指します。
- まず第一にお客様のことを考えられる方
- 責任感のある方
- プロ意識が高く、自分の仕事に誇りを持てる方
- お客様のご要望やご予算をヒアリングしながら、お客様に喜ばれるプランを提供できる方
- 頭の回転が早く、機転が利き、柔軟性がある方
- ホスピタリティ精神の高い方
- 論理的思考能力の高い方
まずは業務に慣れ、ひとつひとつできることを増やし、3年後に店長を目指していただく職種です。
*年数は参考程度ですので、能力の高い方はより短期でステップアップ可能です。
入社〜半年
ひとつひとつ業務を正確に覚え、対応できるようになりましょう。例えば以下のようなことが考えられます。
- 一般的な業務をフォローなしでこなせるようになった
- お客様にあなたが担当で良かったと言われた
- 衣裳合わせの基本知識を覚えた
- 一般的なお問い合わせメールに返信できるようになった
半年〜2年目
ルーティン業務を改善し、功績を積み上げていきましょう。例えば以下のようなことが考えられます。
- ネット予約のシステムを作り上げた
- また、そのシステムを誰でも使えるようにマニュアルを作り指導した
- 提携店を増やした
- 電気代を安くした
- 業務を効率化しスタッフの休みを増やした
- 社長が日々外部折衝に行ける時間を作り出した
2年目〜3年目
副店長として頑張っていただきたく思います。優れたNo.2を目指しましょう。織田信長に仕えていた豊臣秀吉のようにトップに君臨するだけの力を持ち合わせながら、No.2として実力を発揮することが求められます。
日々のなかで起こる様々な問題を「指摘すること」があなたの仕事ではありません。問題を「解決すること」が仕事です。「殿、草履を外に置いておいたら冷たいに決まっているじゃないですか?」と言ったら打首です。指摘せずに「懐に入れて草履を温めてあげること」が解決です。
3年目〜
どんな業務でも卒なくこなせるようになり、社長が一ヶ月いなくても問題が起きないような安定した業務状態を作り出せれば店長です。
- 現代の「結婚」についてどう考えますか?
- その結婚観にあった「結婚式」とはどのようなものだと考えますか?
- (上記とは関係なく)結婚式は本来どうあるべきだと考えますか?
上記の内容によって合否に差が出ることはありません。株式会社リクルートが「結婚しなくても幸せになれるこの時代に、私は、あなたと結婚したいのです」というキャッチコピーをゼクシィに掲載しました。やっとLGBTが認知され、同性婚が認められつつあります。ダイバーシティの時代です。様々な考え方が許容される時代に、結婚についてどう考えているのかをお伺いしたいのです。
年齢不問 / 女性のみ
女性の着付けを行いますので、男性不可となります。
9:30 – 18:00
但し、婚礼やイベントの際は変動致します。
長野県茅野市ちの242-4
横内交差点すぐ
試用期間の3ヶ月間のみ18万円 / 月
総合職 22万円以上 / 月
副店長 25万円以上 / 月
店長 40万円以上 / 月
シフト制 月7~8日以上の休日
その他、有給休暇 / 特別休暇(慶弔、結婚、出産)等
普通自動車運転免許(AT限定可)
打ち合わせ、結婚式、荷物運搬、お客様送迎等に必要となります。入社前の取得が必須です。
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 研修制度(着付等)
- 社員割引
応募方法
以下の応募フォームよりご応募ください。お問い合わせもこちらよりお願いいたします。
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